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중요! 이 세그먼트는 작동 중 특정 제품 및/또는 제품에만 적용됩니다. 자세한 내용은 관련 제품 및 카테고리를 참조하세요.

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이 오류는 인터넷의 이자 손실 또는 불안정한 낮은 인터넷 데이터 전송 속도, 와이드스크린 동영상 앱이 표시되지 않는 경우, 모바일 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 웹 비디오 서비스를 탐색하는 동안 전화 앱이 갑자기 사라집니다. 모든 절차에는 쉬운 해결 방법이 있으므로 거의 가상 절차를 완료한 후 문제 이력을 확인하십시오.

기기 재설정 및 웹 콘텐츠 새로고침

  • 모뎀/라우터 전원 재설정

    인터넷 연결 문제는 종종 하드 드라이브를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다.

    1. 특정 모뎀/라우터에서 전원 코드를 뽑고 약 2개월 동안 기다립니다.
    2. 유연성 코드를 모뎀/라우터에 다시 연결하고 전원이 잘 켜져 있는지 확인합니다.
    3. 기기가 인터넷에 로그온한 다음 개인 네트워크에 로그온할 때까지 기다리십시오.
  • 신호 강도 및 간섭 적용

    Wi-Fi®를 사용할 때 무선 라우터와 기기 사이의 주행 거리는 일반적으로 고려해야 할 또 다른 요소입니다. 모든 종류의 오디오 응용 프로그램에서 비디오 또는 오디오를 스트리밍할 때 재생 경험을 최적화하려면 장치에 모뎀이 설치되어 있는지 확인하십시오. 그 회사 사이의 거리는 25피트를 넘지 않아야 합니다. 가능하면 두 장치를 둘 사이에 벽 없이 같은 기둥에 설치하십시오. 무선 주파수를 방출하는 장치 외에도 Bluetooth® 스피커, 무선 전화기, 전자레인지와 같은 기타 무선 전화기도 신호 수준이 낮을 수 있습니다.

    자세한 정보 및 제안 사항은 가정에서 네트워크 및 인터넷 성능을 최대화하기 위한 주문 절차를 결정하십시오.

  • TV 끄기
    1. TV를 끕니다.
    2. TV에서 전원 코드를 뽑고 약 60초 정도 기다리면 됩니다.
    3. TV에 도움이 되는 전원 코드를 다시 연결하고 텔레비젼에서. .
  • 인터넷 콘텐츠 업데이트(TV™ 로봇 모델 제외)
    1. 제공된 리모컨의 HOME 버튼을 누릅니다.
    2. 설정을 선택합니다.<울><리>

      다음 단계는 전체 모델에 따라 약간 다릅니다. 자세히 알아보려면 새 기기 정보를 확인하세요.

  • 구성 또는 네트워크를 선택합니다.
  • 인터넷 콘텐츠 새로 고침을 선택합니다.
  • 참고. 일부 가젯은 완전히 업데이트되기까지 여러 번의 시도(최대 2-3회)가 필요합니다.

    추가 버그 수정

    두 단계 모두 솔루션이기 때문에, 즉 거의 모든 단계를 완료한 후에도 문제 상태를 평가할 수 있습니다.

    1. TV에서 네트워크 진단을 실행하여 명령 및 인터넷 상태를 확인합니다.
      • 안드로이드 TV
    2. tv™의 경우
    3. 무선 연결 사용시 TV와 공유기의 연결이 약하거나 불량할 수 있으니, 해당 연결을 이용하여 공급업체에 재연결을 권장합니다. 케이블(네트워크 케이블).
    4. 문제의 TV에 최신 PC 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오.다운로드는 모델 유형 페이지에 게시됩니다.
    5. 성능 문제를 해결하기 위한 다른 모든 시장 노력이 실패하면 회사는 TV를 원래 제조 지역 설정으로 재설정하는 방법이 필요합니다.

      참고: 공장 초기화를 수행한 후, 또한 사용자 추천 설정이 손실될 수 있으므로 변경 사항과 관련된 모든 사용자 설정을 다시 입력해야 하며 또한 TV를 네트워크에 다시 연결해야 합니다.

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      커뮤니티

      훌륭한 솔루션을 찾고 질문을 할 수 있는 곳

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    중요! 이 문서는 대상 제품 및/또는 작업 시스템에만 적용됩니다. 자세한 내용은 해당 제품 및 설계된 카테고리를 참조하세요.

    이 오류는 인터넷 신호 손실, 예상치 못한 인터넷 속도 저하, 인터넷 비디오 소프트웨어 부족, 결과적으로 회사의 인터넷 서비스 비디오를 볼 때 앱이 갑자기 사라지는 등 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다. 각 절차는 실행 가능한 기술이므로 일반적으로 각 절차가 완료된 후 검토 상태가 특정 문제가 됩니다.

    기기 재설정 및 웹 콘텐츠 새로고침

    • 모뎀/라우터 재설정을 활성화합니다.

      인터넷 연결 충돌은 종종 전원 재설정 후 발생합니다. 고객이 별도의 모뎀이나 라우터가 필요한 경우 두 기기를 모두 운동화하세요.

      1. 모뎀/라우터에서 수신한 대부분의 전원 코드를 뽑고 약 60초 동안 기다립니다.
      2. 모뎀/라우터에 전원 코드를 다시 연결하고 실제로 켜져 있는지 확인합니다.
      3. 모뎀/라우터에 전원 코드를 다시 연결합니다.< / li>
      4. 잠깐만요. 특정 기기가 하나의 특정 인터넷 및 전체 네트워크와의 상호 작용을 완료했습니다.
    • 신호 강도 및 간섭 사용

      Wi-Fi®를 사용할 때 명심해야 할 또 다른 요소는 라우터와 이 장치 사이의 특정 거리입니다. 비디오를 스트리밍하거나 Beats 응용 프로그램을 들을 때 스크리닝 경험을 최적화하려면 메인 라우터가 장치에 가까이 있는지 확인하십시오. 그들 사이의 거리는 6미터를 넘지 않아야 합니다. 가능하면 두 장치를 파티션 없이 제자리에 설치하십시오. Bluetooth® 스피커, 무선 전화기, 전자레인지 오븐 및 무선 주파수 방출 구성요소와 같은 기타 Wi-Fi 장치도 낮은 신호 레벨을 생성할 수 있습니다.

      추가 정보 및 수신 자세한 정보는 네트워크 테스트 및 결과적으로 가정에서 인터넷 성능을 위한 팁을 참조하십시오.

    • TV 끄기
      1. TV에서 따로 분리합니다.
      2. 가족 TV의 플러그를 뽑고 60초 이상 기다리지 마십시오.
      3. TV에 전원 케이블을 다시 연결하고 켭니다.
    • 인터넷으로 인해 금액 업데이트(Android TV™ 모델 제외)
      1. 제공된 리모컨의 HOME 버튼을 누르세요.
      2. 설정을 선택하세요.<울><리>
        codec wmv8ds32 ax

        다음 간단한 팁은 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 기기의 사용 설명서를 참조하세요.

  • 구성 또는 네트워크를 선택합니다.
  • 인터넷 콘텐츠 새로 고침을 선택합니다.
  • 참고. 일부 기기는 완전히 업데이트하려면 여러 번(최대 4번) 시도해야 합니다.

    추가 버그 수정

    한 단계는 처리할 수 있는 솔루션을 상징하므로 단계가 거의 완료될 때 테마의 인기도가 높아집니다.

    1. TV에서 네트워크 진단을 실행하여 네트워크 및 일반 상태를 확인합니다.
      • Android TV™
      • LCD TV
    2. 무선 연결을 사용하지만 TV와 무선 라우터 간의 신호가 약하고 불안정하다면 유선 연결(네트워크 케이블)을 사용하여 네트워크에 추가하는 것을 권장합니다.
    3. < li>TV가 최신 소프트웨어 버전으로 설정되어 있는지 확인하십시오.다운로드는 이미 템플릿 페이지에 나열되어 있습니다.

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